ООО "Комплексный
Энерго Подряд"

Гарантированно качественное
энергоснабжение

  г.Москва, ул.Земляной Вал,
      д.50А/8, стр.4

Режим работы: с 8:00 до 17:00

понедельник - пятница

Заказать звонок
Меню
г.Москва, ул.Земляной Вал, д.50А/8, стр.4

Офис

+7 495 916 67 51

Диспетчерская служба

+7 985 121 30 59

Круглосуточная Аварийно-диспетчерская служба электросетей

ООО «Комплексный Энерго Подряд» предлагает услуги аварийной службы, специалисты которой готовы выехать по заявке в любое время суток для устранения неисправностей электросетей любой сложности.

Аварийные отказы могут случаться даже в новых инженерных сетях. Поломка может свидетельствовать о более серьезной проблеме, которая ставит под вопрос дальнейшую безопасность эксплуатации системы. Специалисты круглосуточной аварийной службы не только помогут оперативно восстановить электроснабжение, но и выяснят причину поломки, предложат комплекс профилактических или ремонтных мероприятий.

По каким причинам случаются аварии в инженерных системах

От того, по какой причине произошел отказ в сети, зависит технология выполнения восстановительных работ. Чаще всего повреждения вызывают:

  • механические воздействия – например, удар или падение тяжелого предмета на ответственные узлы;
  • использование некачественных комплектующих для монтажа системы;
  • некачественный монтаж электросети на объекте;
  • физический износ отдельных участков;
  • попадание влаги или конденсата;
  • нарушения в графике профилактического обслуживания со стороны ответственных лиц.

Стоимость услуг аварийной службы

Каждый аварийный вызов электрика или специалиста по инженерным системам — ситуация индивидуальная. Стоимость работ зависит от нескольких факторов:

  • характера и сложности неисправности;
  • удаленности объекта от базы;
  • объема необходимых восстановительных работ;
  • срочности вызова (в том числе ночные и праздничные заявки);
  • необходимости замены комплектующих.

Точная цена определяется после осмотра и диагностики, о чем составляется дефектная ведомость. Окончательная стоимость согласовывается с заказчиком до начала работ. Вы всегда знаете, за что платите, — никаких скрытых платежей и навязывания лишних услуг.

Что делать, если обнаружена авария

Искрение в розетках и выключателях, сбой в работе электродвигателей технологического оборудования, отсутствие электроснабжения, частое срабатывание защитных автоматических устройств, появление характерного запаха горящей изоляции – все это говорит о возникшей неисправности.

Не всегда можно справиться с проблемой самостоятельно, рекомендуется как можно скорее обратиться в круглосуточную аварийную службу и вызвать электрика. В это время для обеспечения собственной безопасности необходимо:

  • выключить из розеток все электроприборы, особенно оборудование с автоматическим включением (например, холодильник);
  • проследить за оголенными, свисающими, лежащими на земле проводами, чтобы к ним не подходили дети и домашние животные;
  • при сильном искрении отключить автоматические выключатели в распределительном щитке;
  • не пытаться самостоятельно убрать оплавившуюся изоляцию или вилки электроприборов;
  • закрыть холодильник и как можно дольше не открывать его, чтобы продукты внутри не испортились;
  • при необходимости хорошо проветрить помещение.

Как работает платная аварийная служба

Мы ценим ваше время и понимаем, что ожидание при аварии может обернуться серьезными убытками. Поэтому отработали четкий алгоритм, который позволяет действовать максимально быстро:

  1. Прием заявки— вы звоните в круглосуточную диспетчерскую службу или оставляете заявку через сайт. Диспетчер фиксирует обращение, уточняет адрес и характер неисправности, дает первичные рекомендации по безопасности до прибытия бригады.
  2. Выезд аварийной бригады— специалисты выезжают на объект с необходимым набором инструментов и оборудования для диагностики. Время прибытия согласовывается индивидуально в зависимости от удаленности объекта и загруженности бригад.
  3. Диагностика и локализация— на месте мастер проводит визуальный и инструментальный осмотр, определяет место повреждения и причину аварии.
  4. Устранение неисправности— после согласования с заказчиком бригада приступает к восстановительным работам. Мы используем качественные комплектующие и соблюдаем все требования безопасности.
  5. Сдача работы— после устранения аварии проверяется работоспособность сети, составляется акт выполненных работ с описанием неисправности и принятых мер.

По регламенту аварийно-диспетчерские службы должны отвечать на звонок в течение 5 минут, а выезжать на заявку — в сроки, установленные договором обслуживания. Мы стремимся минимизировать время простоя ваших сетей и держим на складе необходимый запас расходных материалов, чтобы ремонт не затягивался из-за поиска запчастей.

Популярные вопросы

Мы выезжаем на объекты любого типа: частные дома и коттеджи, многоквартирные жилые здания, офисные центры, торговые и развлекательные комплексы, медицинские и учебные учреждения, производственные площадки и складские терминалы.

Да, аварийно-диспетчерская служба «Комплексный Энерго Подряд» принимает заявки и выезжает на объекты круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Это соответствует обязательным требованиям к работе АДС.

Время прибытия зависит от сложности заявки, удаленности объекта и дорожной ситуации. Приоритетные заявки с угрозой для жизни и имущества обрабатываются в первую очередь. Точные сроки фиксируются в договоре или согласовываются при приеме заявки.

Диагностика для определения причины аварии проводится в рамках вызова. Стоимость выезда и осмотра включается в общую сумму работ. Если после осмотра вы решаете не проводить ремонт, стоимость выезда обсуждается индивидуально.

Да, на все виды аварийно-восстановительных работ мы предоставляем гарантию от 12 месяцев. Все используемые материалы и комплектующие также имеют заводские гарантии. Документальное подтверждение работ фиксируется в акте, который получает заказчик.

Мы несем полную ответственность за результат работ. Наши специалисты имеют допуски по электробезопасности, работают с сертифицированным оборудованием и выезжают на заявки в составе подготовленных бригад. Кроме того, мы ведем документацию и предоставляем гарантию, что исключает риски, связанные с частными мастерами без подтвержденной квалификации.

Да, мы предлагаем заключение договора на регулярное обслуживание инженерных систем с включением аварийной поддержки. Это позволяет сократить время реагирования на аварии, планировать профилактические работы и получать преференциальные тарифы.

Скорая помощь от ООО «КЭП»

Авария в энергоснабжении – серьезная ситуация, решение которой важно доверить профессионалам. Специалисты аварийной службы ООО «КЭП» прибудут по вашему вызову в короткие сроки для ликвидации аварийной ситуации.

В нашем распоряжении современное оборудование, качественные материалы и комплектующие – все, что необходимо для восстановления сети. Мы работаем в жилых домах, учебных и медицинских учреждениях, в общественных и офисных зданиях, на промышленных объектах. Укомплектованный штат квалифицированных электриков позволяет срочно исполнять заявки даже при нескольких одновременных вызовах. Мы гарантируем, что специалист не просто обесточит объект, как многие обслуживающие организации, а сделает все возможное для устранения неисправности.

Телефон круглосуточной диспетчерской службы: +7 (916) 823-87-62.

Нужна подробная консультация?
Позвоните нам: +7(495) 786-95-15

Наши преимущества

Проводим электроизмерения с 2006 года
Предоставляем гарантию на все услуги от 12 месяцев
Все сотрудники проходят соответствующее обучение и аттестацию
Тщательно следим за актуальностью разрешений и лицензий
Собственная круглосуточная диспетчерская служба
Бесплатный выезд специалиста на объект

Портфолио

Что входит в услуги электролаборотории?

Специализированная электроизмерительная лаборатория ООО «Комплексный Энерго Подряд» осуществляет широкий спектр специализированных электротехнических работ.
Монтаж электрооборудования различного предназначения, уровня сложности, напряжения. Проведение испытаний силовых трансформаторов, вакуумных, воздушных, масляных выключателей, счетчиков электроэнергии, предохранителей, разъединителей, электродвигателей переменного тока, воздушных ЛЭП, опорных и подвесных изоляторов, УЗО, силовых кабельных линий, молниезащит и других электроустройств и измерительной техники для диагностики их состояния. Проведение измерений параметров высоковольтного оборудования в соответствии с требованиями правил ПУЭ, ПБЭ, ПТЭ и других нормативно-технических документов. Определение качества электросетей при сдаче проекта в соответствии с действующими параметрами ГОСТ Сервисное техническое обслуживание и ремонт электрооборудования и инженерных систем Составление технических отчётов. Документ состоит из титульного листа, протоколов работ, пояснительной записки, ведомости обнаруженных дефектов, заключения. Отчет подписывает начальник электроизмерительной лаборатории и лица, ответственные за работу. Заказчику предоставляется копия свидетельства о регистрации электролаборатории в необходимых учреждениях.

КАК МЫ РАБОТАЕМ?

01
Вы оставляете заявку или звоните — мы выслушиваем вашу задачу, уточняем параметры объекта, необходимые лицензии и сроки
02
Наш инженер приезжает на объект, проводит визуальный и технический осмотр: состояние электросетей, оборудования, наличие документации, лицензий
03
Подготавливаем подробное коммерческое предложение: перечень работ, сроки, стоимость, условия гарантий. Обсуждаем с вами, вносим корректировки и подписываем договор
04
Выполняем работы по монтажу/ремонту/электроиспытаниям/измерениям согласно договору, используя лицензированное оборудование и аттестованных специалистов
05
Передаём вам полный комплект документов: акты, протоколы, отчёт, схемы (если предусмотрены), подписанные ответственными лицами
У вас остались вопросы?
Заказать звонок
15+лет опыта
3000+выполненных
проектов
50+аттестованных
специалистов
24/7техническая
поддержка
120+постоянных
клиентов
наверх