Круглосуточная Аварийно-диспетчерская служба электросетей
ООО «Комплексный Энерго Подряд» предлагает услуги аварийной службы, специалисты которой готовы выехать по заявке в любое время суток для устранения неисправностей электросетей любой сложности.
Аварийные отказы могут случаться даже в новых инженерных сетях. Поломка может свидетельствовать о более серьезной проблеме, которая ставит под вопрос дальнейшую безопасность эксплуатации системы. Специалисты круглосуточной аварийной службы не только помогут оперативно восстановить электроснабжение, но и выяснят причину поломки, предложат комплекс профилактических или ремонтных мероприятий.
По каким причинам случаются аварии в инженерных системах
От того, по какой причине произошел отказ в сети, зависит технология выполнения восстановительных работ. Чаще всего повреждения вызывают:
- механические воздействия – например, удар или падение тяжелого предмета на ответственные узлы;
- использование некачественных комплектующих для монтажа системы;
- некачественный монтаж электросети на объекте;
- физический износ отдельных участков;
- попадание влаги или конденсата;
- нарушения в графике профилактического обслуживания со стороны ответственных лиц.
Стоимость услуг аварийной службы
Каждый аварийный вызов электрика или специалиста по инженерным системам — ситуация индивидуальная. Стоимость работ зависит от нескольких факторов:
- характера и сложности неисправности;
- удаленности объекта от базы;
- объема необходимых восстановительных работ;
- срочности вызова (в том числе ночные и праздничные заявки);
- необходимости замены комплектующих.
Точная цена определяется после осмотра и диагностики, о чем составляется дефектная ведомость. Окончательная стоимость согласовывается с заказчиком до начала работ. Вы всегда знаете, за что платите, — никаких скрытых платежей и навязывания лишних услуг.
Что делать, если обнаружена авария
Искрение в розетках и выключателях, сбой в работе электродвигателей технологического оборудования, отсутствие электроснабжения, частое срабатывание защитных автоматических устройств, появление характерного запаха горящей изоляции – все это говорит о возникшей неисправности.
Не всегда можно справиться с проблемой самостоятельно, рекомендуется как можно скорее обратиться в круглосуточную аварийную службу и вызвать электрика. В это время для обеспечения собственной безопасности необходимо:
- выключить из розеток все электроприборы, особенно оборудование с автоматическим включением (например, холодильник);
- проследить за оголенными, свисающими, лежащими на земле проводами, чтобы к ним не подходили дети и домашние животные;
- при сильном искрении отключить автоматические выключатели в распределительном щитке;
- не пытаться самостоятельно убрать оплавившуюся изоляцию или вилки электроприборов;
- закрыть холодильник и как можно дольше не открывать его, чтобы продукты внутри не испортились;
- при необходимости хорошо проветрить помещение.
Как работает платная аварийная служба
Мы ценим ваше время и понимаем, что ожидание при аварии может обернуться серьезными убытками. Поэтому отработали четкий алгоритм, который позволяет действовать максимально быстро:
- Прием заявки— вы звоните в круглосуточную диспетчерскую службу или оставляете заявку через сайт. Диспетчер фиксирует обращение, уточняет адрес и характер неисправности, дает первичные рекомендации по безопасности до прибытия бригады.
- Выезд аварийной бригады— специалисты выезжают на объект с необходимым набором инструментов и оборудования для диагностики. Время прибытия согласовывается индивидуально в зависимости от удаленности объекта и загруженности бригад.
- Диагностика и локализация— на месте мастер проводит визуальный и инструментальный осмотр, определяет место повреждения и причину аварии.
- Устранение неисправности— после согласования с заказчиком бригада приступает к восстановительным работам. Мы используем качественные комплектующие и соблюдаем все требования безопасности.
- Сдача работы— после устранения аварии проверяется работоспособность сети, составляется акт выполненных работ с описанием неисправности и принятых мер.
По регламенту аварийно-диспетчерские службы должны отвечать на звонок в течение 5 минут, а выезжать на заявку — в сроки, установленные договором обслуживания. Мы стремимся минимизировать время простоя ваших сетей и держим на складе необходимый запас расходных материалов, чтобы ремонт не затягивался из-за поиска запчастей.
Популярные вопросы
Мы выезжаем на объекты любого типа: частные дома и коттеджи, многоквартирные жилые здания, офисные центры, торговые и развлекательные комплексы, медицинские и учебные учреждения, производственные площадки и складские терминалы.
Да, аварийно-диспетчерская служба «Комплексный Энерго Подряд» принимает заявки и выезжает на объекты круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Это соответствует обязательным требованиям к работе АДС.
Время прибытия зависит от сложности заявки, удаленности объекта и дорожной ситуации. Приоритетные заявки с угрозой для жизни и имущества обрабатываются в первую очередь. Точные сроки фиксируются в договоре или согласовываются при приеме заявки.
Диагностика для определения причины аварии проводится в рамках вызова. Стоимость выезда и осмотра включается в общую сумму работ. Если после осмотра вы решаете не проводить ремонт, стоимость выезда обсуждается индивидуально.
Да, на все виды аварийно-восстановительных работ мы предоставляем гарантию от 12 месяцев. Все используемые материалы и комплектующие также имеют заводские гарантии. Документальное подтверждение работ фиксируется в акте, который получает заказчик.
Мы несем полную ответственность за результат работ. Наши специалисты имеют допуски по электробезопасности, работают с сертифицированным оборудованием и выезжают на заявки в составе подготовленных бригад. Кроме того, мы ведем документацию и предоставляем гарантию, что исключает риски, связанные с частными мастерами без подтвержденной квалификации.
Да, мы предлагаем заключение договора на регулярное обслуживание инженерных систем с включением аварийной поддержки. Это позволяет сократить время реагирования на аварии, планировать профилактические работы и получать преференциальные тарифы.
Скорая помощь от ООО «КЭП»
Авария в энергоснабжении – серьезная ситуация, решение которой важно доверить профессионалам. Специалисты аварийной службы ООО «КЭП» прибудут по вашему вызову в короткие сроки для ликвидации аварийной ситуации.
В нашем распоряжении современное оборудование, качественные материалы и комплектующие – все, что необходимо для восстановления сети. Мы работаем в жилых домах, учебных и медицинских учреждениях, в общественных и офисных зданиях, на промышленных объектах. Укомплектованный штат квалифицированных электриков позволяет срочно исполнять заявки даже при нескольких одновременных вызовах. Мы гарантируем, что специалист не просто обесточит объект, как многие обслуживающие организации, а сделает все возможное для устранения неисправности.
Телефон круглосуточной диспетчерской службы: +7 (916) 823-87-62.
Наши преимущества





